Questo broker nasce nel 2011 a San Francisco, ed è uno dei maggiori broker presenti sul mercato dove è possibile investire in bitcoin e criptovalute.
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Affidabilità
Per quanto riguarda la regolamentazione, Kraken fa parte del Banco Fidor che è sottoposto alla regolamentazione di BaFin, un’autorità tedesca il cui scopo è la vigilanza e la regolamentazione degli intermediari finanziari.
I documenti che vengono forni al broker sono crittografati e isolati per tutelare completamente i conti dei clienti anche in caso di smarrimento password.
L’offerta di Kraken
Questo broker ha come obbiettivo quello di soddisfare le diverse esigenze dei clienti che si rivolgono a lui per il trading online.
Con Kraken infatti abbiamo a disposizione più di 70 coppie di risorse con le quali possiamo praticare trading. Tra le varie criptovalute a cui possiamo accedere troviamo i bitcoin, i litecoin, ethereum, Bancor e Civic e molte altre…
Tramite i vari filtri possiamo accedere anche alle valute classiche come il Dollaro, la Sterlina e lo Yen.
La Piattaforma
Quella di Kraken è una piattaforma incredibilmente semplice ed intuitiva per permettere anche ai trader meno esperti di poterla utilizzare senza troppe difficoltà. Questa semplificazione però non ha tolto nulla alla funzionalità e alla completezza. Dalla Home Page infatti pocciamo accedere ai grafici alle analisi e a tutte le informazioni sui prodotti che riteniamo importanti.
Kraken non prevede un’App da installare sui propri dispositivi mobile, ma ha perfezionato il suo sito in modo da farlo adattare completamente anche alle schermate dei cellulari, in modo da fornire ai trader un’alternativa al PC.
Tramite il cellulare è possibile richiedere via messaggio il servizio informazioni con il quale riceveremo le ultime notizie.
Versamenti e Prelievi
Kraken ci permette di effettuare transazioni in denaro con qualsiasi valuta, il metodo di pagamento più utilizzato per eseguire i depositi è il Bonifico Bancario che può essere eseguito attraverso il trasferimento SEPA nel caso dei trasferimenti in Euro.
Bonus
Come la maggior parte delle piattaforme di scambio di bitcoin anche su Kraken momentaneamente non sono previsti boun e promozioni.
Protezione dei Conti
Kraken per quanto riguarda la protezione dei conti ha una particolare attenzione, infatti sia le informazioni dei clienti che l’e-mail aziendali sono protette da crittografia (SSL).
Per tutelare maggiormente gli accessi agli account e la privacy il broker collabora costantemente con Google Authenticator per ottenere un livello di sicurezza sempre maggiore.
Servizio Clienti
Questo broker offre ai trader un servizio clienti sempre attivo 24/24 tutti i giorni della settimana i modo da poter risolvere gli eventuali problemi nel minor tempo possibile e per poter rispondere a tutte le richieste di informazione che gli vengono poste. Il servizio clienti può essere contattato tramite l’e-mail presente sul sito, oppure attraverso la Live Chat che garantisce una risposta immediata.